«ГРАЖДАНСТРОЙПРОЕКТ»
Согласование перепланировки, проектирование, строительство, монтаж инженерных систем
8 (800) 333-80-32
Пн. – Сб.: с 9:00 до 20:00
Заказать звонок
Москва, ул. Свободы, д 71А, к2
Санкт-Петербург, ул. 21-я линия В.О., д 16, к2
Компания
  • Лицензии
  • Сотрудники
  • Отзывы
  • Партнеры
Услуги и цены
  • Перепланировка квартир
  • Перепланировка нежилых помещений
  • Монтаж инженерных систем
  • Строительство коттеджей
  • Ремонт помещений
Наши проекты
  • Перепланировка
  • Строительство
  • Монтажные работы
Полезное
  • Вопрос ответ
  • Документы
Контакты
    «ГРАЖДАНСТРОЙПРОЕКТ»
    Компания
    • Лицензии
    • Сотрудники
    • Отзывы
    • Партнеры
    Услуги и цены
    • Перепланировка квартир
    • Перепланировка нежилых помещений
    • Монтаж инженерных систем
    • Строительство коттеджей
    • Ремонт помещений
    Наши проекты
    • Перепланировка
    • Строительство
    • Монтажные работы
    Полезное
    • Вопрос ответ
    • Документы
    Контакты
      «ГРАЖДАНСТРОЙПРОЕКТ»
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Лицензии
        • Сотрудники
        • Отзывы
        • Партнеры
      • Услуги и цены
        • Назад
        • Услуги и цены
        • Перепланировка квартир
          • Назад
          • Перепланировка квартир
          • Согласование перепланировки квартиры
          • Проект перепланировки квартиры
          • Узаконивание перепланировки квартиры
        • Перепланировка нежилых помещений
          • Назад
          • Перепланировка нежилых помещений
          • Согласование перепланировки нежилых помещений
          • Проект перепланировки нежилых помещений
          • Узаконивание перепланировки нежилых помещений
        • Монтаж инженерных систем
          • Назад
          • Монтаж инженерных систем
          • Монтаж электроснабжения
          • Монтаж водоснабжения и канализации
          • Монтаж отопления
        • Строительство коттеджей
          • Назад
          • Строительство коттеджей
          • Строительство каркасных домов
          • Строительство домов из газобетона
          • Строительство кирпичных домов
        • Ремонт помещений
          • Назад
          • Ремонт помещений
          • Ремонт под чистовую отделку
          • Ремонт под ключ
      • Наши проекты
        • Назад
        • Наши проекты
        • Перепланировка
        • Строительство
        • Монтажные работы
      • Полезное
        • Назад
        • Полезное
        • Вопрос ответ
        • Документы
      • Контакты
      • 8 (800) 333-80-32
      Москва, ул. Свободы, д 71А, к2
      Санкт-Петербург, ул. 21-я линия В.О., д 16, к2
      info@psk-gsp.ru
      • Главная
      • Московская область

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Вопрос ответ
      • Документы
      Компания
      Лицензии
      Сотрудники
      Отзывы
      Партнеры
      Политика конфиденциальности
      Проекты
      Перепланировка
      Строительство
      Монтажные работы
      Услуги
      Перепланировка квартир
      Перепланировка нежилых помещений
      Монтаж инженерных систем
      Строительство коттеджей
      Ремонт помещений
      Типовые перепланировки
      Перепланировка
      Строительство
      Монтажные работы
      Полезное
      Вопрос-ответ
      Образцы документов
      Типовые проекты
      Московская область
      Наши контакты

      8 (800) 333-80-32
      Пн. – Сб.: с 9:00 до 20:00
      Москва, ул. Свободы, д 71А, к2
      Санкт-Петербург, ул. 21-я линия В.О., д 16, к2
      info@psk-gsp.ru
      © 2022 Все права защищены.